ダイジョブカ、フレッツ
しばらく前にADSLからフレッツ光プレミアムに乗り換えて、
とりあえず問題なくやってきた。
ところが、ここ最近になって、PCを起動してもネット接続ができないという
状況が何度も何度も起こるようになった。
最初はPC本体に問題があるのかと思った。
次に考えたのは、何かのソフトが原因じゃないかということ。
でも、そのいずれにしても、不具合が起き始めたタイミングに合う
何らかの事実が思い当たらない。
ワタシ、何モシテナイヨ…
起動しては再起動、ときには強制終了、そんなことを何度か繰り返していると
まるで気まぐれのようにして、また突然ネットにつながったりする。
そんなことを繰り返すうちに、気づいた。
ネット接続が生き返る度に、フレッツのセキュリティ対策ツールってやつから
「おしらせ」が現れるのだ。
毎回、同じメッセージ。
新しいバージョンのツールをダウンロードするようにという内容。
つまり、ネットにつながらなくなる度に、このツールが一旦前のバージョンに戻り、
(すべてではなく、どこか中途半端にだろう)それでようやくネットにつながるようになるのじゃないか。すべての原因はコイツじゃないか。
そういえば、Vista対応可のやつになってから、調子が悪いような気がしてきた。
ちなみにわたしのPCは、まだVistaにはしてない。
NTTのサポセンに電話。
あれこれ、言われるままにPCをいじり倒したあげく、
「前のバージョンのツールに入れ替えてみませんか」
と言われた。
やっぱり。
その作業を進めながら、電話の向こうのお兄さんに聞いてみた。
「最新のバージョン(Vista対応のバージョン)になってから、こういうトラブル多くありませんか?」
すると、思いのほか素直な返答が。
「全体の件数等はお答えできませんが、私が受けている印象では多いです。」
フレッツ利用者で調子の悪い皆さん。
リカバリに走る前に、セキュリティ対策ツールを古いヤツに戻してみましょう。
そういえば、昔もフレッツを使っていたことがあって、でも、
その時もこういう不具合の多さにうんざりして、よそのADSLに乗り換えたんだっけ。
がんばってよ、NTTさん。
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